心理地圖

問題：在傷害發生後，為何會存在有這種情況：即口頭上道歉和彌補行動只能起到暫時性的、微小的作用？

這裡需要對「傷害」、「口頭道歉」、「彌補行動」作初步說明。此處，傷害是心理上的受創，展現為負面情緒。口頭道歉是言語的，言語可以釐清很多事，但一般人的道歉言語，不見得具有能立即修復對方創傷的功能；其禮貌性、道義性的意義會大於正確修復。彌補行動亦然；將之粗糙的分為三種情況：一是作了一般共識以為這樣就算是修復、示好的行為；二是作了自己習慣以為這樣就算是修復、示好的行為；三是因應對方的情況，調整彌補行動的內容。

一個言語傷害場景的成立：A從親近的朋友B那裡領受了幾句不合情理的話語、肢體動作、面部表情等，依事後A長達二年的情緒痛苦的反應來看，這些話語可以判斷為對A具有強烈的傷害力。在傷害場景剛發生時，A的痛苦來源是明確的，顯然是B造成他的情緒問題。五天後，B低頭道歉，請A去吃飯，試圖恢復以往的交際氣氛。表面上看來，A的痛苦得到公平的處理，他應該從傷害場景中解脫；但他卻開始進入了延續一年以上的情緒低潮、前憂鬱症現象。這時原初的傷害場景蛻變為傷害情境，過去的、和即將發生的，都應此傷害場景的「選擇性吸引」（就像譬喻系統一樣）聚集起來，形成一個可導致發病的「傷害的意義集合」。這時，A面對的不再是一場午後雷雨，而是冰風暴。

傷害場景得以輕易的擴增為傷害情境，其作用就像一個詞語能引發一個概念，而這概念背後連了更為複雜的語義系統。在A的例子，當他得到B的道歉後，他同時也就失去可以針向性怨懟的對象；而B的傷害行為在一開始卻已經順利引發存在於A之中的「傷害意義系統」。是以，B的道歉就成了A失去憤怒焦點、又無法順利遏止傷害意義統停止運作，繼而陷入失焦的憤怒、悲傷和恐懼的起點。或者，應該說是「具效力的中繼點」，從傷害情境能被輕易喚起來看，在B的傷害行為之前，A已經歷過類似或近似的傷害。

問題：當一個「傷害意義系統」啟動時，如何才能緩和其作用？
問題：B要如何道歉或彌補，才能制止A的「傷害意義系統」開始運作？
問題：當A知道自身的「傷害意義系統」開始運作時，他要如何解釋給周遭的人知道，並請求協助？


嗯哼，我沒有答案。讀了三十頁的佛洛依德，就讓我感到頭腦清晰了點；果然早該好好讀精神分析學了。還有，下次娘再叫我想開一點，往好處想什麼的，我就更有理由「ㄠ嗚」回去了：做人要分析；不能為了圖個安心，就凡事忍耐還是裝遲鈍、懶惰或健忘！

再記一點：雖然之前在書上讀過了，但實際應用之後還是很驚訝，語言學真的無遠弗屆的支援跨學科的討論。